onsdag 26 november 2008

Chatt/Skype

Självklart är det viktigt att kunna erbjuda biblioteksservice i en digital kontext. Chatten är ett bra sätt att öka tillgängligheten för användarna. Den nationella chattjänsten kan kompletteras med lokala chattfunktioner på ämnesbiblioteken. Om det inte finns resurser till att avsätta tid för det kan man vakta chatten när man har pass i informationsdisken, men i så fall med en brasklapp om att svar kan dröja en stund.
Jag tycker att man kan använda emoticons i en formell chatt. Vid ett formellt möte kommunicerar man med kroppspråk, vilket på en chatt får ersättas med smileys för att göra samtalet mer levande. En grubblande smiley kan signalera att man funderar och undersöker frågan, det kan ibland gå snabbare än att skriva in text. :)
Jag förväntade mig att jag skulle vara inloggad på chatten om jag valde Google Talk, eftersom det är samma inloggning som Blogger, men det gick inte. Lite omständigt att logga in på Meebo också för att kunna chatta på bloggen. Eller har jag missuppfattat det?

1 kommentar:

Åsa Forsberg sa...

Hej April
Jag håller med om att chatt är en bra kommunikationskanal för bibliotekets användare. Det skulle vara mycket roligt om ämnesbiblioteken satte upp egna chattar, spännande att se vad som skulle hända! Jag tror också att de flesta accepterar en stunds väntan, man kan ju göra annat under tiden.
Intressanta kommentarer om emoticons :). Håller med dig också i detta, och litteraturen stödjer denna iakttagelse.
Tyvärr måste man alltid logga in i Meebo, som inte har något alls med Google att göra. Visst blir det fler platser att logga in på, samtidigt verkar Meebo ha större respekt för användarens integritet än Google.
Fin widget också.